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店铺工作失职检讨书

栏目:工作检讨书 来源:检讨书 作者:www.jiantaoshu.cn
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  几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
  
  4月,在店铺我与同事聊天,顾客进店我们没有及时接待顾客,给店铺形象造成了很不好的影响。首先因我们给店铺带来不良影响表示深深的歉意,通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。
  
  我并不想为自己找什么所谓的借口,我明白,一旦犯了错无论处于什么原因和情况下都不应该再多说些什么,错了就是错了,谁也改变不了这个事实,要勇于认错、吸取错误教训。其实我进入本公司也有一段时间了,在这段时间的工作中和同事们的合作中,我感到很温馨很愉快,真的确实有点家的感觉。当然这些都是通过各位同事和各位领导的共同努力来实现的,集体的力量是无穷的,当然集体是由每一个人都团结起来组成的,不要因为一个人而破坏了集体的规距和影响公司的制度。其实我也很想说,我就是集体的一员,不管什么时候都应该把自己的事情做好,让领导放心,为团体奉献一份自己的力量,要时刻记着公司的规定并自觉的严格遵守。
  
  经过几天的反思,我对自己这几月的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近些日来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对店铺的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
  
  这次错误的根源就是责任心不强,工作作风不深入,不踏实。这次犯这样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。现场服务是公司“脸面”,没有强烈的责任意识,是无法胜任此工作的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就不能正视问题。不论有多少理由,都应端正服务的态度、严格执行服务规范,确保店铺服务工作的良好运行,对顾客提出的需求,更应认真对待。同时,更是要增强自身的服务意识,切忌工作上的随意性,有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”
  
  我们最大的责任就是销售,热心接待顾客更是我们的职责所在,而那天顾客进了店铺我却疏忽接待,真是我最大的失职!我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
  
  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在所有店铺中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把销售抓上去,并且把工作做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
  
  发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我店铺的工作做出积极的贡献,请领导相信我。

本文标题:店铺工作失职检讨书
原文地址:http://www.jiantaoshu.cn/gongzuo/149.html
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